[
  {
    "id": "post_viaje_5492216250964_20260514151005",
    "fecha": "2026-05-14T15:10:05",
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    "tipo_persona": "cliente",
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    "nombre_encuesta": "Encuesta post viaje",
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    "origen": "whatsapp",
    "respuestas": [
      {
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        "pregunta": "Pregunta 1/4:\nDel 1 al 5, ¿cómo fue tu experiencia general?",
        "respuesta": "5",
        "fecha": "2026-05-14T15:09:48"
      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/4:\n¿La atención antes y durante el viaje fue clara? Respondé SI o NO.",
        "respuesta": "si",
        "fecha": "2026-05-14T15:09:56"
      },
      {
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        "pregunta": "Pregunta 3/4:\n¿Hubo algún problema que quieras comentarnos?",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-14T15:10:01"
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      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/4:\n¿Nos recomendarías? Respondé SI o NO.",
        "respuesta": "si",
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    "resultado": {
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    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/4:\nDel 1 al 5, ¿cómo evaluás esta semana el nivel de riesgo operativo?",
        "respuesta": "4",
        "fecha": "2026-05-14T15:36:20"
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      {
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        "pregunta": "Pregunta 2/4:\n¿Detectaste algún incidente, falla o situación preocupante? Respondé SI o NO y, si querés, agregá detalle.",
        "respuesta": "si, conexion",
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      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/4:\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo? Respondé SI o NO y, si querés, agregá detalle.",
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        "respuesta": "conexion",
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  {
    "id": "post_viaje_5491152548902_20260514170433",
    "fecha": "2026-05-14T17:04:33",
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    "persona": {},
    "tipo_persona": "cliente",
    "encuesta_id": "post_viaje",
    "nombre_encuesta": "Encuesta post viaje",
    "inicio": "2026-05-14T17:03:59",
    "fin": "2026-05-14T17:04:33",
    "origen": "whatsapp",
    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/4:\nDel 1 al 5, ¿cómo fue tu experiencia general?",
        "respuesta": "hola",
        "fecha": "2026-05-14T17:04:14"
      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/4:\n¿La atención antes y durante el viaje fue clara? Respondé SI o NO.",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-14T17:04:21"
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      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/4:\n¿Hubo algún problema que quieras comentarnos?",
        "respuesta": "n",
        "fecha": "2026-05-14T17:04:27"
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      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/4:\n¿Nos recomendarías? Respondé SI o NO.",
        "respuesta": "si",
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  {
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    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/4:\nDel 1 al 5, ¿cómo evaluás esta semana el nivel de riesgo operativo?",
        "respuesta": "2",
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      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/4:\n¿Detectaste algún incidente, falla o situación preocupante? Respondé SI o NO y, si querés, agregá detalle.",
        "respuesta": "no",
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      },
      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/4:\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo? Respondé SI o NO y, si querés, agregá detalle.",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-14T17:05:17"
      },
      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/4:\n¿Qué tema deberíamos revisar con prioridad?",
        "respuesta": "por ahora ninguno",
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  },
  {
    "id": "riesgo_semanal_5492216250964_20260514171307",
    "fecha": "2026-05-14T17:13:07",
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    "persona": {},
    "tipo_persona": "empleado",
    "encuesta_id": "riesgo_semanal",
    "nombre_encuesta": "Matriz de riesgo semanal",
    "inicio": "2026-05-14T17:12:34",
    "fin": "2026-05-14T17:13:07",
    "origen": "whatsapp",
    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/4:\nDel 1 al 5, ¿cómo evaluás esta semana el nivel de riesgo operativo?",
        "respuesta": "3",
        "fecha": "2026-05-14T17:12:46"
      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/4:\n¿Detectaste algún incidente, falla o situación preocupante? Respondé SI o NO y, si querés, agregá detalle.",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-14T17:12:54"
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      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/4:\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo? Respondé SI o NO y, si querés, agregá detalle.",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-14T17:13:01"
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      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/4:\n¿Qué tema deberíamos revisar con prioridad?",
        "respuesta": "ninguno",
        "fecha": "2026-05-14T17:13:07"
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    "resultado": {
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  },
  {
    "id": "riesgo_semanal_5492216250964_20260514171841",
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    "origen": "whatsapp",
    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/5\nDel *1 al 5*, ¿cómo percibís el nivel de riesgo operativo esta semana?\n\n1 = normal / controlado\n2 = bajo\n3 = medio\n4 = alto\n5 = crítico",
        "respuesta": "3",
        "fecha": "2026-05-14T17:18:01"
      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/5\n¿Qué frente de riesgo te preocupa más?\n\nRespondé con un número o texto:\n1. Ciberseguridad / accesos\n2. Sistemas / conectividad\n3. Documentación / datos sensibles\n4. Proveedores / TMA / Sabre / M365\n5. Pagos / administración\n6. Ninguno / otro",
        "respuesta": "5",
        "fecha": "2026-05-14T17:18:12"
      },
      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
        "respuesta": "Se cayo internet",
        "fecha": "2026-05-14T17:18:23"
      },
      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "No",
        "fecha": "2026-05-14T17:18:31"
      },
      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "Revisar acceso",
        "fecha": "2026-05-14T17:18:41"
      }
    ],
    "resultado": {
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      "alerta": false,
      "resumen": "Riesgo bajo (3/10)"
    },
    "revisado": false
  },
  {
    "id": "riesgo_semanal_5491150074775_20260514172623",
    "fecha": "2026-05-14T17:26:23",
    "telefono": "5491150074775",
    "persona": {},
    "tipo_persona": "empleado",
    "encuesta_id": "riesgo_semanal",
    "nombre_encuesta": "Relevamiento semanal de señales de riesgo",
    "inicio": "2026-05-14T17:20:40",
    "fin": "2026-05-14T17:26:23",
    "origen": "whatsapp",
    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/5\nDel *1 al 5*, ¿cómo percibís el nivel de riesgo operativo esta semana?\n\n1 = normal / controlado\n2 = bajo\n3 = medio\n4 = alto\n5 = crítico",
        "respuesta": "2",
        "fecha": "2026-05-14T17:21:25"
      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/5\n¿Qué frente de riesgo te preocupa más?\n\nRespondé con un número o texto:\n1. Ciberseguridad / accesos\n2. Sistemas / conectividad\n3. Documentación / datos sensibles\n4. Proveedores / TMA / Sabre / M365\n5. Pagos / administración\n6. Ninguno / otro",
        "respuesta": "6",
        "fecha": "2026-05-14T17:24:40"
      },
      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
        "respuesta": "No",
        "fecha": "2026-05-14T17:25:01"
      },
      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "Contraseñas compartidas",
        "fecha": "2026-05-14T17:25:33"
      },
      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "Validar Backups",
        "fecha": "2026-05-14T17:26:23"
      }
    ],
    "resultado": {
      "score": 2,
      "nivel": "bajo",
      "alerta": false,
      "resumen": "Riesgo bajo (2/10)"
    },
    "revisado": false
  },
  {
    "id": "riesgo_semanal_5491152637273_20260514172839",
    "fecha": "2026-05-14T17:28:39",
    "telefono": "5491152637273",
    "persona": {},
    "tipo_persona": "empleado",
    "encuesta_id": "riesgo_semanal",
    "nombre_encuesta": "Relevamiento semanal de señales de riesgo",
    "inicio": "2026-05-14T17:24:00",
    "fin": "2026-05-14T17:28:39",
    "origen": "whatsapp",
    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/5\nDel *1 al 5*, ¿cómo percibís el nivel de riesgo operativo esta semana?\n\n1 = normal / controlado\n2 = bajo\n3 = medio\n4 = alto\n5 = crítico",
        "respuesta": "3",
        "fecha": "2026-05-14T17:24:36"
      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/5\n¿Qué frente de riesgo te preocupa más?\n\nRespondé con un número o texto:\n1. Ciberseguridad / accesos\n2. Sistemas / conectividad\n3. Documentación / datos sensibles\n4. Proveedores / TMA / Sabre / M365\n5. Pagos / administración\n6. Ninguno / otro",
        "respuesta": "3",
        "fecha": "2026-05-14T17:25:07"
      },
      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
        "respuesta": "Si. a veces llegan mails extraños que estimo son virus, no los abro y elimino directo. otro tema, los pasajeros pasan datos por wpp o mail la mayoria de las veces tanto de documentacion personal como tarjetas de credito y no hay validador de fraude para neptuno ni seguridad para el pax-",
        "fecha": "2026-05-14T17:27:37"
      },
      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "Si . contraseñas compartidas",
        "fecha": "2026-05-14T17:28:17"
      },
      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "ordenar documentación",
        "fecha": "2026-05-14T17:28:39"
      }
    ],
    "resultado": {
      "score": 5,
      "nivel": "medio",
      "alerta": false,
      "resumen": "Riesgo medio (5/10)"
    },
    "revisado": false
  },
  {
    "id": "riesgo_semanal_5492216250964_20260514174308",
    "fecha": "2026-05-14T17:43:08",
    "telefono": "5492216250964",
    "persona": {},
    "tipo_persona": "empleado",
    "encuesta_id": "riesgo_semanal",
    "nombre_encuesta": "Relevamiento semanal de señales de riesgo",
    "inicio": "2026-05-14T17:42:35",
    "fin": "2026-05-14T17:43:08",
    "origen": "whatsapp",
    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/5\nDel *1 al 5*, ¿cómo percibís el nivel de riesgo operativo esta semana?\n\n1 = normal / controlado\n2 = bajo\n3 = medio\n4 = alto\n5 = crítico",
        "respuesta": "5",
        "fecha": "2026-05-14T17:42:45"
      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/5\n¿Qué frente de riesgo te preocupa más?\n\nRespondé con un número o texto:\n1. Ciberseguridad / accesos\n2. Sistemas / conectividad\n3. Documentación / datos sensibles\n4. Proveedores / TMA / Sabre / M365\n5. Pagos / administración\n6. Ninguno / otro",
        "respuesta": "4",
        "fecha": "2026-05-14T17:42:49"
      },
      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-14T17:42:54"
      },
      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-14T17:43:00"
      },
      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "baackup",
        "fecha": "2026-05-14T17:43:08"
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    "resultado": {
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  },
  {
    "id": "riesgo_semanal_5491150636785_20260514213628",
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        "pregunta": "Pregunta 2/5\n¿Qué frente de riesgo te preocupa más?\n\nRespondé con un número o texto:\n1. Ciberseguridad / accesos\n2. Sistemas / conectividad\n3. Documentación / datos sensibles\n4. Proveedores / TMA / Sabre / M365\n5. Pagos / administración\n6. Ninguno / otro",
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      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
        "respuesta": "Si",
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      },
      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "Si hhh",
        "fecha": "2026-05-14T21:36:12"
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      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "Validar",
        "fecha": "2026-05-14T21:36:28"
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    "resultado": {
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      "resumen": "Riesgo medio (5/10)"
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  {
    "id": "riesgo_semanal_5492216250964_20260516183057",
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    "origen": "whatsapp",
    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/5\nDel *1 al 5*, ¿cómo percibís el nivel de riesgo operativo esta semana?\n\n1 = normal / controlado\n2 = bajo\n3 = medio\n4 = alto\n5 = crítico",
        "respuesta": "Hola",
        "fecha": "2026-05-16T18:30:25"
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      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/5\n¿Qué frente de riesgo te preocupa más?\n\nRespondé con un número o texto:\n1. Ciberseguridad / accesos\n2. Sistemas / conectividad\n3. Documentación / datos sensibles\n4. Proveedores / TMA / Sabre / M365\n5. Pagos / administración\n6. Ninguno / otro",
        "respuesta": "1",
        "fecha": "2026-05-16T18:30:32"
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      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
        "respuesta": "No",
        "fecha": "2026-05-16T18:30:40"
      },
      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "No",
        "fecha": "2026-05-16T18:30:46"
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      {
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        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "Validqr",
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    "resultado": {
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    "id": "riesgo_semanal_5492216250964_20260519154823",
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    "origen": "whatsapp_auto_riesgo",
    "respuestas": [
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        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/5\nDel *1 al 5*, ¿cómo percibís el nivel de riesgo operativo esta semana?\n\n1 = normal / controlado\n2 = bajo\n3 = medio\n4 = alto\n5 = crítico",
        "respuesta": "5",
        "fecha": "2026-05-19T15:47:36"
      },
      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/5\n¿Qué frente de riesgo te preocupa más?\n\nRespondé con un número o texto:\n1. Ciberseguridad / accesos\n2. Sistemas / conectividad\n3. Documentación / datos sensibles\n4. Proveedores / TMA / Sabre / M365\n5. Pagos / administración\n6. Ninguno / otro",
        "respuesta": "3",
        "fecha": "2026-05-19T15:47:47"
      },
      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
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        "fecha": "2026-05-19T15:48:03"
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      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-19T15:48:12"
      },
      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "documentación",
        "fecha": "2026-05-19T15:48:23"
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      "categoria_sugerida": "Sistemas y conectividad",
      "amenaza_sugerida_id": "R-05",
      "amenaza_sugerida_nombre": "Corte prolongado de internet en oficina",
      "recomendacion": "Revisar conectividad, proveedor de internet y plan de contingencia operativo.",
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  {
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    "respuestas": [
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      {
        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
        "respuesta": "no",
        "fecha": "2026-05-19T23:50:09"
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      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "3",
        "fecha": "2026-05-19T23:50:14"
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      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "ninguno",
        "fecha": "2026-05-19T23:50:22"
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  {
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        "pregunta_numero": 2,
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        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
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        "fecha": "2026-05-20T12:29:06"
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      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
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      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
        "respuesta": "backups",
        "fecha": "2026-05-20T12:30:18"
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      "resumen": "Riesgo medio (6/10) · Ciberseguridad y accesos · sugerido R-01",
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      "amenaza_sugerida_id": "R-01",
      "amenaza_sugerida_nombre": "Phishing y robo de credenciales",
      "recomendacion": "Revisar correos sospechosos, reforzar MFA y activar recordatorio breve de phishing.",
      "evidencia": {
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  {
    "id": "riesgo_semanal_5492216250964_20260520133919",
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    "tipo_persona": "empleado",
    "encuesta_id": "riesgo_semanal",
    "nombre_encuesta": "Relevamiento semanal de señales de riesgo",
    "inicio": "2026-05-20T13:36:39",
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    "origen": "whatsapp_auto_riesgo",
    "respuestas": [
      {
        "pregunta_numero": 1,
        "pregunta": "Pregunta 1/5\nDel *1 al 5*, ¿cómo percibís el nivel de riesgo operativo esta semana?\n\n1 = normal / controlado\n2 = bajo\n3 = medio\n4 = alto\n5 = crítico",
        "respuesta": "5",
        "fecha": "2026-05-20T13:37:59"
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      {
        "pregunta_numero": 2,
        "pregunta": "Pregunta 2/5\n¿Qué frente de riesgo te preocupa más?\n\nRespondé con un número o texto:\n1. Ciberseguridad / accesos\n2. Sistemas / conectividad\n3. Documentación / datos sensibles\n4. Proveedores / TMA / Sabre / M365\n5. Pagos / administración\n6. Ninguno / otro",
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        "pregunta_numero": 3,
        "pregunta": "Pregunta 3/5\n¿Detectaste algún incidente, falla o señal concreta?\n\nRespondé *NO* si no viste nada.\nSi sí, contá brevemente qué pasó. Ej: “sí, se cayó internet”, “sí, mail raro”, “sí, documentación por WhatsApp”.",
        "respuesta": "Si , se cayo internet por 5 horas en la oficina",
        "fecha": "2026-05-20T13:38:42"
      },
      {
        "pregunta_numero": 4,
        "pregunta": "Pregunta 4/5\n¿Hay algún control que no se esté cumpliendo o que se esté resolviendo por fuera del procedimiento?\n\nRespondé *NO* si no aplica.\nSi sí, explicá brevemente. Ej: “contraseñas compartidas”, “datos por canal informal”, “sin validación de backup”.",
        "respuesta": "No se estan validando los backups}",
        "fecha": "2026-05-20T13:39:03"
      },
      {
        "pregunta_numero": 5,
        "pregunta": "Pregunta 5/5\n¿Qué acción o tema debería priorizarse esta semana?\n\nEjemplos: revisar accesos, mejorar conexión, capacitar phishing, ordenar documentación, validar backups, hablar con proveedor.",
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    ],
    "resultado": {
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      "resumen": "Riesgo alto (9/10) · Sistemas y conectividad · sugerido R-05",
      "categoria_sugerida": "Sistemas y conectividad",
      "amenaza_sugerida_id": "R-05",
      "amenaza_sugerida_nombre": "Corte prolongado de internet en oficina",
      "recomendacion": "Revisar conectividad, proveedor de internet y plan de contingencia operativo.",
      "evidencia": {
        "nivel_percibido": "5",
        "frente_reportado": "Documentación",
        "incidente_reportado": "Si , se cayo internet por 5 horas en la oficina",
        "control_reportado": "No se estan validando los backups}",
        "prioridad_reportada": "validar backups"
      },
      "requiere_revision": true,
      "motor": "neptuno_riesgo_profesional_v1"
    },
    "revisado": false
  }
]